Support
Mail naar support@oomny.eu en je bereikt een echt mens — geen chatbot, geen doolhof dat je wegstuurt. We lezen elk bericht en antwoorden in gewone taal.
Je aankoop herstellen
Nieuwe telefoon, of de app opnieuw geïnstalleerd? Je ontgrendeling is gekoppeld aan je Apple-account, niet aan ons:
- Meld je aan met het Apple-account waarmee je kocht.
- Open Folded → Instellingen → Aankopen herstellen.
Delen met gezin staat aan — gezinsleden delen je ontgrendeling zonder extra kosten.
Gratis om te beginnen
Je hoeft nooit iets te herstellen om Folded te proberen. Notities schrijven is altijd gratis, en je eerste hoofdstuk is gratis te maken en te lezen — zodat je kunt voelen of het als jou leest voordat je iets betaalt. De eenmalige ontgrendeling van €8.99 heft simpelweg de grens op naar onbeperkt hoofdstukken en laat je er elk bewaren.
Je schrijven blijft op je telefoon
Elke notitie en elk hoofdstuk wordt op je toestel gemaakt en bewaard. Er is geen account, geen cloud van ons en niets om te synchroniseren — wat ook betekent dat er niets is dat wij kunnen herstellen als je het verwijdert. Wil je ooit met een schone lei beginnen, dan heeft Instellingen een optie “alles verwijderen”, achter een duidelijke bevestiging, die het allemaal meteen wist.
Snelle antwoorden
- Moet ik dagelijks in mijn dagboek schrijven? Nee. Folded leest terug wat je toch al schreef — geen streak, geen prompts, geen gewoonte om bij te houden.
- Waar staan mijn gegevens? Op je toestel. Het hoofdstuk wordt op je telefoon gemaakt met de on-device intelligentie van Apple; niets verlaat hem.
- Abonnement? Nee. €8.99 één keer om onbeperkt hoofdstukken te ontgrendelen, voor altijd — en je eerste hoofdstuk is gratis.
- Ideeën voor functies? Welkom — zolang ze Folded een stil hoofdstuk houden en geen dashboard. Geen streaks, geen scores, geen advies: die lijn is het product.